1、參保信息會(huì)遷移到新系統(tǒng)里嗎?

　　原社保系統(tǒng)的信息將會(huì)自動(dòng)遷移至新醫(yī)保網(wǎng)廳，單位首次登錄系統(tǒng)后，可以在【單位職工列表查詢】進(jìn)行單位參保信息核對(duì)。

　　

　　2、存在欠費(fèi)，無(wú)法減員，怎么辦?

　　沒(méi)有繳費(fèi)無(wú)法辦理減員，繳費(fèi)后辦理人員減少，下月不再繳費(fèi)。

　　3、經(jīng)辦人管理多家公司，怎么登錄?

　　一個(gè)經(jīng)辦人可以辦理多家公司的醫(yī)保業(yè)務(wù)。請(qǐng)您注冊(cè)的時(shí)候填寫同一個(gè)經(jīng)辦人信息，或者通過(guò)單位登錄后修改經(jīng)辦人信息為同一個(gè)人。

　　使用經(jīng)辦人賬號(hào)登錄時(shí)，系統(tǒng)會(huì)彈出經(jīng)辦人管理的所有單位信息，您選擇需要辦理業(yè)務(wù)的即可。

　　4、經(jīng)辦人賬戶，密碼如何找回?

　　單位登錄時(shí)賬號(hào)要用經(jīng)辦人手機(jī)號(hào)進(jìn)行登錄，如果你忘記經(jīng)辦人賬號(hào)(即經(jīng)辦人手機(jī)號(hào))的登錄密碼，請(qǐng)按照如下步驟操作：

　　1.在單位登錄界面點(diǎn)擊【單位登錄】按鈕;

　　2.點(diǎn)擊【忘記密碼】按鈕;

　　3.根據(jù)提示填寫經(jīng)辦人賬號(hào)相關(guān)信息，重設(shè)密碼、驗(yàn)證后，點(diǎn)擊【立即認(rèn)證】按鈕即可登錄。

　　

　　5、10月沒(méi)來(lái)得及停保的該怎么補(bǔ)救?

　　因切換系統(tǒng)原因，沒(méi)來(lái)得及停保的，請(qǐng)?jiān)?2月賬單出來(lái)后，抓緊完成繳費(fèi)，在本月內(nèi)均可操作，減員時(shí)將【暫停時(shí)間】填報(bào)至10月離職日期，退回11、12月兩個(gè)月的繳費(fèi)。

　　溫馨提示:

　　① 醫(yī)保系統(tǒng)不能選擇進(jìn)行“沖抵繳費(fèi)“的方式處理，只能轉(zhuǎn)賬退費(fèi)退回單位。

　　②
醫(yī)保費(fèi)會(huì)退回到哪里?單位登錄網(wǎng)廳后，可通過(guò)業(yè)務(wù)查詢——單位信息查詢——單位銀行信息查看單位銀行賬號(hào)，如為空或發(fā)生變更請(qǐng)及時(shí)到柜臺(tái)申報(bào)銀行賬號(hào)信息。

　　6、【首次參工日期】如何填寫?

　　【首次參工日期】不影響員工參保。新參保員工，如該員工以前未參保，系統(tǒng)是根據(jù)選入時(shí)間默認(rèn)為首次參工時(shí)間;

　　若員工有參保歷史，則該字段無(wú)意義。

　　7、已參加城鄉(xiāng)居民醫(yī)保，如何參保?

　　單位辦理員工參保時(shí)，要判斷四川省內(nèi)是否有在參保信息，如有參保信息(城鄉(xiāng)居民醫(yī)保、其他單位職工醫(yī)保)，應(yīng)先把原參保信息暫停，才能在新單位參保。

　　因此，如果出現(xiàn)以上提示，可讓員工聯(lián)系原參保地醫(yī)保中心辦理暫停。

　　8、賬單中，為什么沒(méi)有生育保險(xiǎn)?

　　新系統(tǒng)賬單中，生育保險(xiǎn)與基本醫(yī)療保險(xiǎn)合并，因此未單獨(dú)展示生育保險(xiǎn)，不影響生育保險(xiǎn)待遇。

　　9、“繳費(fèi)比例調(diào)整補(bǔ)收”是什么錢?

　　繳費(fèi)比例調(diào)整補(bǔ)收是導(dǎo)入之前在社保網(wǎng)廳的生育保險(xiǎn)數(shù)據(jù)，繳費(fèi)比例調(diào)整補(bǔ)收=生育保險(xiǎn)繳費(fèi)金額。

　　10、“繳費(fèi)工資”要每月申報(bào)嗎?

　　繳費(fèi)工資申報(bào)可以每月修改，企業(yè)按照實(shí)際情況自行選擇，調(diào)整次數(shù)以實(shí)際工資調(diào)整為準(zhǔn)，一般為當(dāng)月申報(bào)次月工資基數(shù)。