成都零診成績查詢常見問題2024（附查分入口）

　　常見問題

　　一、賬號相關(guān)

　　01 如何換綁手機號?

　　在成績查詢首頁點擊「我的」，再右上角的「修改手機」按鈕

　　注意：手機號只能修改一次，請慎重操作!

　　02 忘記考號怎么查詢?

　　可咨詢孩子班主任獲取考號。

　　03 如何注銷賬號?

　　需聯(lián)系后臺客服處理。

　　04 考生注冊信息(地區(qū)、學(xué)校、入學(xué)年份)填錯了怎么辦?

　　需聯(lián)系后臺客服處理。

　　05 家里有兩個考生，如何切換查詢考生成績?

　　建議兩位家長分開綁定查詢兩個考生的成績，若實在需要一個微信號切換查詢，需聯(lián)系后臺客服處理。

　　06 手機號被別人綁定了怎么辦?

　　需聯(lián)系后臺客服處理。

　　07 如何聯(lián)系后臺客服解決問題?

　　客服電話：400-028-2578

　　工作日：9:00～17:30

　　QQ客服群號:792104670

　　二、成績相關(guān)

　　08 如何查看其他考次的成績?

　　在成績查詢主頁，點擊頂部考次名稱，即可選擇切換到其他考次。

　　09 如何查詢市級排名?

　　當(dāng)前系統(tǒng)未提供市級排名情況。

　　10 想查詢孩子同學(xué)的成績怎么操作?

　　考試成績屬于個人隱私，不允許家長輕易切換考號查詢他人成績。

　　孩子的同班同學(xué)是孩子的戰(zhàn)友，不是敵人，專注提升自身成績才是高考決勝的關(guān)鍵!

　　11 其他特殊考生的成績怎么查?

　　若特殊考生正確錄入姓名、考號等信息，仍無法查詢到成績，說明該生成績未錄入本系統(tǒng)，需要聯(lián)系班主任了解成績。

　　12 成都市以外的成績可以查嗎?

　　本系統(tǒng)僅支持本市考生參與查詢。

　　13 可以查詢每一道題目的得分嗎?

　　可以，小分成績在「成績分析報告」中展示，請留意。

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