輕微道路交通事故遠(yuǎn)程視頻快處！成都6月1日起上線

　　什么是“事故視頻快處”

　　“事故視頻快處”為“交管12123”事故處理業(yè)務(wù)單元中新增模塊，是基于視頻通話服務(wù)研發(fā)的事故視頻遠(yuǎn)程快處系統(tǒng)。當(dāng)事人只需一鍵報警，建立視頻“線上見面”配合現(xiàn)場取證，由后臺坐席警員實時固定證據(jù)、采集信息，系統(tǒng)自動核驗人、車、保險信息，民警在線定責(zé)后，短信告知當(dāng)事人并推送電子責(zé)任認(rèn)定書，當(dāng)事人收到責(zé)任認(rèn)定后即可一鍵理賠，輕松完成交通事故全流程快速處理，實現(xiàn)快處快撤，徹底解決輕微事故處理“流程多、手續(xù)繁、時間長”等弊端，真正做到事故處理“掌上”辦結(jié)、事故糾紛“指尖”化解。

　　輕微交通事故是指機(jī)動車在道路上發(fā)生的不涉及人員傷亡，僅造成輕微財產(chǎn)損失的交通事故，比如碰撞、剮蹭后，車燈、保險杠等外部部件損壞，車輛可以繼續(xù)駕駛的事故。據(jù)統(tǒng)計，輕微道路交通事故占事故總數(shù)的90%左右。損失雖小，但由于駕駛?cè)藢φ叻ㄒ?guī)不了解，對事故原因認(rèn)識不一致，很難自行協(xié)商解決，從而導(dǎo)致事故車輛長時間占用道路，造成擁堵。

　　“事故視頻快處”充分考慮當(dāng)事人發(fā)生事故后恐慌、擔(dān)心，不會操作等因素，由原來的群眾自主拍照上傳、按步驟操作，轉(zhuǎn)變?yōu)?strong>交管部門主導(dǎo)，建立視頻連線，主動引導(dǎo)當(dāng)事人做好安全防護(hù)、展示事故現(xiàn)場、指導(dǎo)取證，讓事故處理更加便利高效。

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