申報(bào)過(guò)程中遇到無(wú)法正常申報(bào)怎么辦？

　　答：可撥打成都交警服務(wù)熱線：962122。

　　“接送學(xué)生車(chē)輛預(yù)約出行”惠民政策的主要內(nèi)容是什么？

　　答：一是“按需申報(bào)、預(yù)約出行”。2020年10月11日至18日期間，學(xué)生家庭應(yīng)根據(jù)自身實(shí)際，在“蓉e 行”平臺(tái)完成接送學(xué)生車(chē)輛等相關(guān)信息的申報(bào)流程后，再預(yù)約出行時(shí)間。二是“分類(lèi)申報(bào)、自主選擇”。小學(xué)、初中、高中各年級(jí)，前期已完成接送學(xué)生車(chē)輛申報(bào)的，可直接選擇預(yù)約出行時(shí)段；幼兒園學(xué)生家庭，首先應(yīng)重新申報(bào)接送學(xué)生車(chē)輛等相關(guān)信息，申報(bào)成功后，再根據(jù)需求自主選擇預(yù)約出行時(shí)段；幼小銜接班（學(xué)前班），學(xué)生家庭可按所屬的學(xué)校性質(zhì)分別參照小學(xué)和幼兒園來(lái)辦理；各類(lèi)托管班、早教班，不享受送學(xué)車(chē)輛預(yù)約出行政策。

　　接送學(xué)生車(chē)輛是否需要每周預(yù)約一次？

　　答：不需要。原則上學(xué)生家長(zhǎng)只需登錄“蓉 e 行”平臺(tái)填寫(xiě)一次預(yù)約出行時(shí)段即可。但是，若遇到預(yù)約出行時(shí)段等有變化的，可提前申報(bào)變更。

　　為什么選擇90分鐘作為預(yù)約出行時(shí)段？

　　答：為保證預(yù)約出行政策能基本覆蓋所有學(xué)生家庭，市公安局交管局前期對(duì)成都市10余萬(wàn)學(xué)生家庭的“出行時(shí)間、出行方式、出行路徑、完成路徑所需時(shí)間等”進(jìn)行了問(wèn)卷調(diào)查。統(tǒng)計(jì)顯示，95%的學(xué)生家庭都能在90分鐘內(nèi)完成接學(xué)、送學(xué)的通勤路徑。