蓉易退平臺(tái)是什么?
是成都市場(chǎng)監(jiān)管部分推出的線下實(shí)體店無(wú)理由退貨服務(wù)平臺(tái),目前,首批入駐線下無(wú)理由退貨商家133家。
平臺(tái)融合“商家信息展示、社會(huì)公眾查詢、投訴舉報(bào)處理、消費(fèi)評(píng)價(jià)監(jiān)督”4大功能,實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)監(jiān)管部門、經(jīng)營(yíng)者、消費(fèi)者三方互聯(lián)互動(dòng),力爭(zhēng)讓消費(fèi)者敢買敢試、為經(jīng)營(yíng)者增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力,全面提升線下消費(fèi)的體驗(yàn)感和舒心度,從而激發(fā)消費(fèi)潛力、提振消費(fèi)信心。
有什么用?
消費(fèi)者可以進(jìn)入平臺(tái)查看店招和內(nèi)景照片,查看該商家信用信息、營(yíng)業(yè)執(zhí)照等證照、無(wú)理由退貨承諾書(shū)、支持退貨品類及期限??梢渣c(diǎn)擊“我要評(píng)價(jià)”“投訴舉報(bào)”,進(jìn)入相應(yīng)界面。