原因1

　　醫(yī)保系統(tǒng)停機了。

　　停機消息

　　2022年12月30日18時至2023年1月2日18時，全市醫(yī)保經(jīng)辦機構(gòu)線上、線下服務(wù)渠道(包含國家醫(yī)保服務(wù)平臺APP、四川醫(yī)保網(wǎng)上服務(wù)大廳、四川醫(yī)保APP、“國家異地就醫(yī)備案”小程序、“四川醫(yī)保公共服務(wù)平臺”小程序、“成都醫(yī)?！蔽⑿殴娞柗?wù)大廳等和線下服務(wù)大廳)暫停辦理基本醫(yī)療保險參保登記、關(guān)系轉(zhuǎn)移、待遇申領(lǐng)、參保證明查詢打印、異地就醫(yī)、長期護理保險申請評估等各類業(yè)務(wù);全市定點醫(yī)療機構(gòu)及定點零售藥店暫停醫(yī)保刷卡業(yè)務(wù)。

　　停機期間，參保人員需辦理出、入院(含門診特殊疾病)手續(xù)的，待省平臺開機后在發(fā)生費用的定點醫(yī)療機構(gòu)補辦刷卡手續(xù);參保人員在定點零售藥店購藥由個人現(xiàn)金支付。

　　原因2

　　繳費沒有連續(xù)6個月。

　　將成都市城鎮(zhèn)職工(生育)基本醫(yī)療保險參保人員的待遇享受等待期統(tǒng)一為連續(xù)不間斷繳費滿6個月。

　　如果中途有斷繳超過4個月，醫(yī)保待遇是要重新算的哦。

　　如果不是以上原因，可以咨詢一下醫(yī)保經(jīng)辦機構(gòu)