按照國家和四川省醫(yī)保局統(tǒng)一部署，成都將于11月21日0時-29日24時停機切換國家醫(yī)療保障信息平臺，并于11月30日切換上線至全國統(tǒng)一的醫(yī)保信息平臺，停機切換期間住院、就醫(yī)、購藥等醫(yī)保業(yè)務(wù)如何辦理?

　　辦理指南↓↓↓

　　01本地住院(含外地參保人員在成都就醫(yī))

　　費用結(jié)算業(yè)務(wù)

　　(一)在院醫(yī)保患者

　　若您在停機前已入院， 且停機期間在院，需要您在新平臺上線后，在所在醫(yī)療機構(gòu)重新刷卡辦理入院登記。

　　(二)新入院醫(yī)保患者

　　若您在停機期間需入院，請先辦理自費入院，待新平臺上線后，再刷卡補辦醫(yī)保登記業(yè)務(wù)。

　　(三)出院醫(yī)?；颊?

　　若您在停機期間需出院，可先行辦理出院手續(xù)，但無需結(jié)算。待新平臺上線后，再到住院的醫(yī)療機構(gòu)刷卡并補辦醫(yī)保結(jié)算，不影響醫(yī)保報銷。上線后，如因系統(tǒng)原因未能成功刷卡結(jié)算的，請您全額墊付醫(yī)療費，回參保地醫(yī)保經(jīng)辦機構(gòu)報銷。

　　02本地門診、藥店購藥業(yè)務(wù)

　　(一)城鎮(zhèn)職工普通門診和藥店購藥

　　在停機期間，不支持使用個人賬戶支付普通門診和藥店購藥費用，您需要全額支付相關(guān)費用。

　　(二)城鄉(xiāng)居民門診統(tǒng)籌和兩病門診

　　在停機期間，您需要全額支付相關(guān)費用，有用藥需求的，請在停機前開具停機期間所需藥品。

　　(三)門診特殊疾病(含門診血透)

　　您可正常就醫(yī)開藥，待新平臺上線后再補辦醫(yī)保結(jié)算。不影響醫(yī)保報銷。

　　03異地就醫(yī)業(yè)務(wù)

　　(一)成都市參保人員異地就醫(yī)

　　——出院病人

　　若您停機前已成功辦理異地就醫(yī)備案，已在異地定點醫(yī)療機構(gòu)就醫(yī)，需出院的，請在停機前及時辦理聯(lián)網(wǎng)結(jié)算。

　　——在院病人

　　若您停機前已成功辦理異地就醫(yī)備案，已在異地定點醫(yī)療機構(gòu)就醫(yī)，需繼續(xù)住院治療的，請您在停機前，在就醫(yī)醫(yī)療機構(gòu)辦理醫(yī)保轉(zhuǎn)自費手續(xù)。待新平臺上線后，再辦理自費轉(zhuǎn)醫(yī)保手續(xù)，出院時直接刷卡結(jié)算。因故未辦理醫(yī)保轉(zhuǎn)自費手續(xù)，或上線后因系統(tǒng)原因未能成功刷卡結(jié)算的，請您全額墊付醫(yī)療費，回參保地醫(yī)保經(jīng)辦機構(gòu)報銷。

　　——新入院病人

　　若您停機前已成功辦理異地就醫(yī)備案，停機期間需在異地醫(yī)療機構(gòu)住院治療，可先自費入院。待新平臺上線后，再辦理自費轉(zhuǎn)醫(yī)保手續(xù)，出院時直接刷卡結(jié)算。上線后，如因系統(tǒng)原因未能成功刷卡結(jié)算的，請您全額墊付醫(yī)療費，回參保地醫(yī)保經(jīng)辦機構(gòu)報銷。

　　——門診就醫(yī)及藥店購藥

　　停機期間不支持使用個人賬戶支付異地普通門診及藥店購藥費用。您需要全額支付相關(guān)費用。

　　(二)異地就醫(yī)、轉(zhuǎn)外登記備案

　　在停機期間，可通過醫(yī)保經(jīng)辦電話028-87706925或成都醫(yī)保QQ(2712453126)備案。若您在停機期間未能及時成功備案，發(fā)生的異地就醫(yī)住院和門特費用，可全額墊付后回參保地醫(yī)保經(jīng)辦機構(gòu)報銷，不調(diào)升起付標(biāo)準(zhǔn)，不調(diào)降報銷比例。

　　04醫(yī)保參保登記業(yè)務(wù)

　　停機期間暫停辦理醫(yī)保參保登記、權(quán)益記錄查詢打印等業(yè)務(wù)。新平臺上線后，參保單位可通過線上渠道，或到參保地醫(yī)保經(jīng)辦機構(gòu)辦理相關(guān)業(yè)務(wù);參保群眾可到相應(yīng)的醫(yī)保經(jīng)辦機構(gòu)或服務(wù)網(wǎng)點辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。

　　05單行支付藥品、高值藥品

　　罕見病藥品(簡稱“特藥”)結(jié)算業(yè)務(wù)

　　在停機期間，若您需使用“特藥”，請您將“特藥”處方等相關(guān)資料交各定點認定(治療)機構(gòu)醫(yī)保辦，全額墊付“特藥”用，待新平臺上線后，回供藥機構(gòu)補辦醫(yī)保結(jié)算。

　　06長期照護保險業(yè)務(wù)

　　(一)“蓉城照護-APP”服務(wù)功能

　　在停機期間，“蓉城照護-APP”長期照護保險生物識別核驗以及社會支持類上門服務(wù)確認等功能將暫停，由委托經(jīng)辦及相關(guān)的服務(wù)機構(gòu)代您完成，不會影響待遇發(fā)放。

　　(二)長期照護保險待遇申請

　　在停機期間，停止長期照護保險線上申請業(yè)務(wù)。若需申請長期照護保險失能評定，請您向長期照護保險經(jīng)辦網(wǎng)點咨詢并提交失能(失智)評定所需資料，待新平臺上線后，再安排失能(失智)評定。

　　07醫(yī)保關(guān)系轉(zhuǎn)移業(yè)務(wù)

　　在停機期間，若您需要辦理醫(yī)保關(guān)系轉(zhuǎn)入，可將轉(zhuǎn)出地醫(yī)保部門出具的《參保憑證》交到您在成都市參保的醫(yī)保經(jīng)辦機構(gòu)，工作人員將手工受理，待新平臺上線后進行后續(xù)業(yè)務(wù)辦理;若您需要辦理醫(yī)保關(guān)系轉(zhuǎn)出，請在新平臺上線后，通過線上辦理渠道或到醫(yī)保經(jīng)辦機構(gòu)打印《參保憑證》。

　　08生育津貼業(yè)務(wù)

　　在停機期間，原網(wǎng)上申領(lǐng)生育津貼渠道將關(guān)閉。待新平臺上線后，參保單位可登陸“四川醫(yī)保公共服務(wù)平臺”(https://ggfw.scyb.org.cn/hsa-local-prod/web/hallEnter/#/Index)辦理。