一、理賠標準

　　保障期限內(nèi)，被保險人因疾病或意外在基本醫(yī)療保險定點醫(yī)療機構(gòu)發(fā)生的、屬于廣元市醫(yī)療保險規(guī)定的醫(yī)保目錄范圍內(nèi)個人住院(含特殊門診二)自付醫(yī)療費用，經(jīng)社會醫(yī)療保險報銷后，應由其個人自付的部分(不含全自費)累計達到1.5萬元(即免賠額1.5萬元)以上部分按80%比例報銷。

　　二、理賠申請

　　“元惠?！钡睦碣r在享受廣元社會醫(yī)療保險報銷后進行，被保險人可自由選擇如下通道發(fā)起理賠申請：

　　1、申請通道

　　(1)線上申請

　　關(guān)注“元惠?！惫娞?，點擊菜單欄：服務中心>理賠申請(暫未開通)，根據(jù)提示填寫，并上傳理賠資料，向保險公司發(fā)起理賠申請。

　　(2)線下申請

　　通過中國人民財產(chǎn)保險股份有限公司廣元市分公司的理賠服務網(wǎng)點提交理賠申請，需要提供紙質(zhì)賠案資料原件。

　　2、理賠材料

       在提交理賠申請前，你需要準備好以下材料：

　　(1)被保險人身份證正反面;

　　(2)被保險人的銀行卡(需備注開戶行);

　　(3)基本醫(yī)療保險費用結(jié)算單復印件或病人留存聯(lián)原件;

　　(4)入院證明和出院證明(異地住院情況);

　　(5)被保險人住院費用清單(異地住院情況);

　　(6)若保險金申請人委托他人申請的，還應提供授權(quán)委托書原件、委托人和受托人的身份證明等相關(guān)證明文件。

　　備注：被保險人經(jīng)基本醫(yī)療保險或公費醫(yī)療報銷后又通過其它途徑獲得了部分醫(yī)療費用的補償并無法提供醫(yī)療費用原始憑證時，需提供住院醫(yī)療費用憑證復印件等相關(guān)證明并注明已給付的比例和金額，加蓋支付費用單位的印章后，保險人按本保險合同約定承擔剩余合理醫(yī)療費用的保險責任。

　　三.服務熱線

　　周一至周五：8:30-18:00

　　客服電話：0839-3995518